凯云软件深知,这是个服务至上的时代,要获得用户“芳心”,途径只有一条:真正以客户为中心!这个宗旨是凯云人的信念,也贯穿了我们的实际行动。无论是产品的开发方向,还是日常的商务往来,我们都不遗余力做到“令客户满意”。
服务理念
开发一流产品、培养一流人才、创建一流企业
服务承诺
用户需求第一
服务范围
1、安装、调试、培训
2、软件维护、版本升级
3、软件的应用咨询服务
4、全年365天24小时技术支持
服务标准
优质、完善、细致、快捷
热线电话
服务热线:010-51669390、63727300、63727390
分机: 销售:602 技服:603 传真:608,我公司技术服务人员将会及时、耐心、细致地为用户解答软件使用中遇到的问题。
邮件服务
销售业务:kiyun@kiyun.com
在线服务
客户可以通过MSN、TM等及时办公软件随时联系凯云创智软件技术人员,以获得更灵活、更全面的服务;如果以上方式的交流仍未能解决问题,在用户事先认可并严格监控的情况下,我们可以提供远程连机调试,让我们的技术人员登录客户电脑进行程序调试和错误处理。QQ:248752329 458466102
软件定制
凯云创智软件可根据客户特殊的要求提供专项服务,为客户量身打造适合自己行业的专业软件。 |