凯云软件深知，这是个服务至上的时代，要获得用户“芳心”，途径只有一条：真正以客户为中心！这个宗旨是凯云人的信念，也贯穿了我们的实际行动。无论是产品的开发方向，还是日常的商务往来，我们都不遗余力做到“令客户满意”。

服务理念
开发一流产品、培养一流人才、创建一流企业

服务承诺
用户需求第一

服务范围
1、安装、调试、培训
2、软件维护、版本升级
3、软件的应用咨询服务
4、全年365天24小时技术支持

服务标准
优质、完善、细致、快捷

热线电话
服务热线：010-51669390、63727300、63727390 分机： 销售:602 技服:603 传真:608，我公司技术服务人员将会及时、耐心、细致地为用户解答软件使用中遇到的问题。

邮件服务
销售业务：kiyun@kiyun.com

在线服务
客户可以通过MSN、TM等及时办公软件随时联系凯云创智软件技术人员，以获得更灵活、更全面的服务；如果以上方式的交流仍未能解决问题，在用户事先认可并严格监控的情况下，我们可以提供远程连机调试，让我们的技术人员登录客户电脑进行程序调试和错误处理。QQ：248752329 458466102

软件定制
凯云创智软件可根据客户特殊的要求提供专项服务，为客户量身打造适合自己行业的专业软件。